Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Moritz Ziemann, Dorfstraße 27, 27711 Osterholz-Scharmbeck, Deutschland, E-Mail: support@textscope.de

Verarbeitung von Chat-Daten

Hochgeladene WhatsApp-Chatexporte werden ausschließlich zum Zweck der Analyse verarbeitet. Der hochgeladene Roh-Text wird in unserer Datenbank temporär gespeichert (maximal 24 Stunden) und danach automatisch gelöscht. Dauerhaft gespeichert werden nur die berechneten Auswertungsdaten (Statistiken, KI-Report), damit Sie Ihren Report später erneut öffnen können. Sie können Ihren Report jederzeit über Ihre Library vollständig löschen.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten direkt an Stripe übertragen. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten.

Hosting & Backend

Die Anwendung wird auf Lovable Cloud (mit Supabase als Backend-Infrastruktur) gehostet. Es kommen Auftragsverarbeiter zum Einsatz.

KI-Verarbeitung

Zur Erstellung des Reports werden Chat-Inhalte über den Lovable AI Gateway an externe KI-Anbieter (insbesondere Google LLC bzw. Google Ireland Ltd. für Gemini-Modelle, ggf. OpenAI) übermittelt. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der einmaligen Analyse-Erstellung. Eine Übermittlung an Server außerhalb der EU (insbesondere USA) kann dabei stattfinden; die Rechtsgrundlage hierfür sind Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO durch das Hochladen des Chats.

Nach Auskunft der Anbieter werden die übermittelten Inhalte nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Die Anbieter können die Inhalte jedoch für einen kurzen Zeitraum (in der Regel bis zu 24 Stunden) zur Missbrauchserkennung zwischenspeichern; danach werden sie auf Anbieterseite gelöscht. Auf diese kurze Zwischenspeicherung haben wir keinen Einfluss.

Wir empfehlen, vor dem Upload besonders sensible Inhalte (z. B. Passwörter, Gesundheitsdaten, Daten Dritter ohne deren Einwilligung) aus dem Chatexport zu entfernen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an support@textscope.de.